Keresés

Barlai Róbert (elsődleges szerző), Szatmáriné Balogh Mária (elsődleges szerző)

Book

Warehouse marking:

316.77 B 33

Title:

Önismeret, kommunikáció, csoportjelenségek dióhéjban : olvasókönyv a kommunikációs tréningek résztvevői számára

Authors:

Barlai Róbert, Szatmáriné Balogh Mária

Contributors:

Publication:

Budapest : Külkereskedelmi Főiskola, 1997

Extent:

216 24

Distribution:

fűzött : 668,- Ft

Distribution:

magyar

Subject:

önismeret, kommunikáció, kommunikációs tréning, kommunikációs gyakorlatok, kommunikációs készségek, kommunikációs technikák, tanulmányok, szöveggyűjtemény, interperszonális kommunikáció, csoport, csoportdinamika, szociálpszichológia, önismereti kerék, hatékonyság, kultúraközi kommunikáció, együttműködés, versengés

Subject:

316.77,

Items:

1 pcs

Rekordlink:

Zemke, Ron (kiegészítette), Németh Anikó Annamária (fordította), Zolnai Zsuzsa (illusztrálta), Performance Research Associates (közreadta)

Book

Warehouse marking:

316.77 Ü 20

Title:

Ügyfélszolgálat felsőfokon : Delivering knock your socks off service

Authors:

kieg. Ron Zemke ; ford. Németh Anikó Annamária ; ill. Zolnai Zsuzsa ; közread. Performance Research Associates

Contributors:

Publication:

Miskolc : Z-Press, 2005

Extent:

217 p. ill. 24 cm

Distribution:

ISBN 963-9493-23-6 kötött : 2980,- Ft

Comment:

Bibliogr.: p. 211.

Comment:

magyar

Subject:

ügyfélszolgálat, ügyfélfogadás, eladásszervezés, vevőszolgálat, kommunikáció, kommunikációs készségek, kommunikációs technikák, kommunikációs gyakorlatok, kommunikáció személyközi

Subject:

651.459.2,

Items:

2 pcs

Rekordlink:

Carlaw, Peggy (elsődleges szerző), Deming, Vasudha Kathleen (elsődleges szerző), Németh Anikó Annamária (fordította)

Book

Warehouse marking:

316.77 C 12

Title:

Ügyfélszolgálati tréninggyakorlatok nagykönyve : The big book of customer service training games

Authors:

Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming ; ford. Németh Anikó Annamária

Contributors:

Publication:

Miskolc : Z-Press, cop. 2005

Extent:

193 p. ill. 24 cm

Distribution:

ISBN 963-9493-28-7 fűzött : 5250,- Ft

Distribution:

magyar

Subject:

ügyfélszolgálat, ügyfélfogadás, feladatok és kérdések, feladatgyűjtemény, tesztlapok, vizsga-tételek, kommunikáció, kommunikációs gyakorlatok, kommunikációs technikák, kommunikációs tréning, kommunikáció személyközi

Subject:

651.459.2,

Items:

1 pcs

Rekordlink:

Montágh Imre (elsődleges szerző), Mezei Éva (szerkesztő)

Book

Warehouse marking:

316.77 M 84

Title:

Gyermekszínjátszók beszédnevelő könyve

Authors:

Montágh Imre

Contributors:

Publication:

[Budapest] : NPI, [1980]

Extent:

112 l. 24 cm

Distribution:

ISBN 963-562-332-1 fűzött : 25,50 Ft

Distribution:

magyar

Subject:

oktatási módszer, oktatás és tanulás formái, színjátszás technikája, retorika, szónoki művészet, beszédművészet, előadóművészet, gyermekszínjátszás, színjátszás, beszédhibások nevelése és oktatása, gyakorlatok, feladatgyűjtemény, beszédfejlődés, kommunikációs gyakorlatok

Subject:

792.028.3-053.2:894.511.085.1,

Items:

1 pcs

Rekordlink: