Keresés

Enter new search
displayed: 1.oldal: 1-1-ig ( all: 1 oldal: 1 pcs )
Search criteria: All: tesztlapok
Rendezés:
Korábbi használat
MEK
Wiki
moly.hu
Google könyvek
Annotációk / Vélemények
Szerzőről szóló művek
Szerző további művei
Book
Warehouse marking:
316.77 C 12
Title:
Ügyfélszolgálati tréninggyakorlatok nagykönyve : The big book of customer service training games
Authors:
Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming ; ford. Németh Anikó Annamária
Contributors:
Carlaw, Peggy (elsődleges szerző), Deming, Vasudha Kathleen (elsődleges szerző), Németh Anikó Annamária (fordította)
Publication:
Miskolc : Z-Press, cop. 2005
Extent:
193 p. ill. 24 cm
Distribution:
ISBN 963-9493-28-7 fűzött : 5250,- Ft
Distribution:
magyar
Subject:
ügyfélszolgálat, ügyfélfogadás, feladatok és kérdések, feladatgyűjtemény, tesztlapok, vizsga-tételek, kommunikáció, kommunikációs gyakorlatok, kommunikációs technikák, kommunikációs tréning, kommunikáció személyközi
Subject:
651.459.2,
Items:
1 pcs
Rekordlink:
REKORDLINK