Keresés
személyközi 316.47 Társadalmi kapcsolatok 316.472.4 kommunikáció 007 316.28 316.77 Társadalmi kommunikáció 316.772 316.772.2 316.773 316.776 Kommunikációs folyamatok Információcsere
új keresés megadása
megjelenítve: 1.oldal: 1-10-ig
( összes: 2 oldal: 12 db )
Keresési feltétel: Összes: személyközi kommunikáció
Keresési feltétel: Összes: személyközi kommunikáció
Rendezés:
Rekord sorszám:
20595
Könyv
Mű kulcs:
Ügyfélszolgálat felsőfokonZemkeRon
Raktári jelzet:
316.77 Ü 20
Cím:
Ügyfélszolgálat felsőfokon : Delivering knock your socks off service
:
Zemke, Ron
Szerzők:
kieg. Ron Zemke ; ford. Németh Anikó Annamária ; ill. Zolnai Zsuzsa ; közread. Performance Research Associates
Megjelenés:
Miskolc : Z-Press, 2005
Terjedelem:
217 p. ill. 24 cm
Terjesztés:
ISBN 963-9493-23-6 kötött : 2980,- Ft
Megjegyzés:
Bibliogr.: p. 211.
Nyelv:
magyar
ETO:
651.459.2,
Példányok:
Rekordlink:
Rekord sorszám:
20592
Könyv
Mű kulcs:
Ügyfélszolgálati tréninggyakorCarlawPeggy
Raktári jelzet:
316.77 C 12
Cím:
Ügyfélszolgálati tréninggyakorlatok nagykönyve : The big book of customer service training games
:
Carlaw, Peggy
Szerzők:
Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming ; ford. Németh Anikó Annamária
Megjelenés:
Miskolc : Z-Press, cop. 2005
Terjedelem:
193 p. ill. 24 cm
Terjesztés:
ISBN 963-9493-28-7 fűzött : 5250,- Ft
Nyelv:
magyar
ETO:
651.459.2,
Példányok:
Rekordlink:
Rekord sorszám:
10288
Könyv
Mű kulcs:
A kommunikáció alapjaiFodorLászló
Raktári jelzet:
316.77 K 67
Cím:
A kommunikáció alapjai : szemelvénygyűjtemény
:
Fodor László
Szerzők:
Fodor László [et al.] ; [közread. a] BGF .
Terjedelem:
539 p. ill. 24 cm
Terjesztés:
ISBN 963-394-520-8 kötött : 3990,- Ft
Megjegyzés:
Bibliogr.: p. [533]-539.
Nyelv:
magyar
ETO:
316.77(075.8),
Példányok:
Rekordlink:
Rekord sorszám:
10823
Könyv
Mű kulcs:
Miért értjük félre egymást?TannenDeborah
Raktári jelzet:
316.77 T 28
Cím:
Miért értjük félre egymást? : kapcsolataink a beszélgetési stíluson állnak vagy buknak : That's not what I meant!
:
Tannen, Deborah
Szerzők:
Deborah Tannen ; ford. Reményi Andrea Ágnes
Megjelenés:
Budapest : Tinta, 2001
Terjedelem:
221 p. 21 cm
Terjesztés:
ISBN 963-9372-09-9 fűzött : 2380,- Ft
Megjegyzés:
Bibliogr.: p. 216-218.
Nyelv:
magyar
ETO:
316.772.2, 316.47,
Példányok:
Rekordlink:
Rekord sorszám:
10537
Könyv
Mű kulcs:
A szemtől-szembeni formációk kKissTamás, T.
Raktári jelzet:
316.77 SZ 58
Cím:
A szemtől-szembeni formációk kommunikációs viszonyai : szöveg- és szemelvénygyűjtemény
:
Kiss Tamás, T.
Szerzők:
szerk. T. Kiss Tamás
Közreműködők:
Kiadásjelzés:
2. kiad.
Megjelenés:
Budapest : Új Mandátum, 1999
Terjedelem:
383 p. 24 cm
Terjesztés:
ISBN 963-9158-51-8 fűzött : 1850,- Ft
Megjegyzés:
Bibliogr.: p. 379-383.
Nyelv:
magyar
ETO:
316.77, 316.47,
Analitikák:
Példányok:
Rekordlink:
Rekord sorszám:
10305
Könyv
Mű kulcs:
A befolyásolás lélektanaCialdiniRobert B.
Raktári jelzet:
316.77 C 21
Cím:
A befolyásolás lélektana : a meggyőzés pszichológiája
:
Cialdini, Robert B.
Szerzők:
Robert B. Cialdini ; ford. Széchenyi Kinga
Megjelenés:
[Budapest] : Corvinus, 1999
Terjedelem:
375 p. ill. 20 cm
Terjesztés:
ISBN 963-9062-26-X fűzött : ár nélkül
Sorozat:
A hét szabad művészet könyvtára, ISSN 1219-073X
Megjegyzés:
Bibliogr.: p. 331-345.
Nyelv:
magyar
Tárgyszó:
társadalmi viselkedés, szociálpszichológia, társadalomlélektan, személyek közötti befolyásolás / szociológia, utánzás / szociológia, befolyásolás, meggyőzés, pszichológia, pszichológia, szeretet, cselekvés, kommunikáció, viselkedés, kereskedelem, interperszonális kapcsolat, marketing, politika, segítségnyújtás, interakció, bűnözés, kockázat, gondolkodás
ETO:
316.47, 316.77,
Példányok:
Rekordlink:
Rekord sorszám:
10282
Könyv
Mű kulcs:
A manipulált beszédBretonPhilippe
Raktári jelzet:
316.77 B 88
Cím:
A manipulált beszéd
:
Breton, Philippe
Szerzők:
Philippe Breton ; ford. Lángh Júlia ; Dessewffy Tibor előszavával
Megjelenés:
[Budapest] : Helikon, 2000
Terjedelem:
210 p. 20 cm
Terjesztés:
ISBN 963-208-676-7 fűzött : 1400,- Ft
Sorozat:
Helikon huszonegy, ISSN 1586-6378
Megjegyzés:
Bibliogr. a jegyzetekben
Nyelv:
magyar
ETO:
316.47, 316.776.23,
Példányok:
Rekordlink:
Rekord sorszám:
5606
Könyv
Mű kulcs:
Egyén és közösségBódiZsuzsanna
Raktári jelzet:
323.151 E 28
Cím:
Egyén és közösség = Individual and community
:
Bódi Zsuzsanna
Szerzők:
szerk. ... Bódi Zsuzsanna ; [... ford. ... Pokoly Judit]
Közreműködők:
Megjelenés:
Budapest : M. Néprajzi Társ., 2003
Terjedelem:
135 p. ill., kották 24 cm
Terjesztés:
Fűzött : ár nélkül
Sorozat:
A magyarországi nemzetiségek néprajza, ISSN 0324-3001). (Cigány néprajzi tanulmányok, ISSN 1217-8853 ; 12.
Megjegyzés:
Bibliogr. a tanulmányok végén
Nyelv:
magyar, angol
ETO:
398(=914.99)(439.175), 809.149.9,
Példányok:
Rekordlink:
Rekord sorszám:
4359
Könyv
Mű kulcs:
A társas érintkezés pszichológForgasJoseph Paul
Raktári jelzet:
159 F 72
Cím:
A társas érintkezés pszichológiája
:
Forgas, Joseph Paul
Szerzők:
Forgács József ; ford. László János ; ill. Richard Jones
Kiadásjelzés:
4. kiad.
Megjelenés:
[Szentendre] : Kairosz, 1997
Terjedelem:
381 p. ill. 20 cm
Terjesztés:
ISBN 963-85632-5-7 [!ISBN 963-85784-9-1] fűzött : 980,- Ft
Megjegyzés:
Bibliogr. a jegyzetekben
Nyelv:
magyar
ETO:
316.6(035), 316.47(035),
Példányok:
Rekordlink:
Rekord sorszám:
3960
Könyv
Mű kulcs:
Az emberi érintkezésDobrovičAnatolij Boriso
Raktári jelzet:
159 D 72
Cím:
Az emberi érintkezés
:
Dobrovič, Anatolij Borisovič
Szerzők:
Anatolij Dobrovics ; ford. Láng Rózsa
Terjedelem:
154 p., [16] t. ill. 21 cm
Terjesztés:
ISBN 963-281-503-3 kötött : 40,- Ft
Nyelv:
magyar
ETO:
316.472.4:316.77:316.6, 615.851,
Példányok:
Rekordlink:
